ISO20000认证在哪里办理
ISO20000认证在哪里办理,IT服务管理体系的建设,首先是管理问题,其次才是技术问题。成功和失败的经验都表明,需要首先解决管理体制和机制的问题,建立以客户为中心的理念,培养服务意识和质量意识,建立内部可行、科学的服务模式;其次才是借助软件工具将管理流程固化和优化,利用自动化工具辅助和提升管理效率,实现技术和管理的有效结合。因此,在认证可行性分析时应更关注管理可行性,其次才是技术可行性。
企业推行ISO的典型步骤,可以看出,中间完整地包含了上述五个过程:
·企业原有体系识别、诊断;
·任命管理者代表、组建ISO推行组织;
·制订目标及激励措施;
·各级人员接受必要的管理意识训练;
·ISO标准知识培训;
·体系文件编写(立法);
·体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
·内审员接受训练;
·若干次内部体系审核;
·在内审基础上的管理者评审;
·管理体系完善和改进;
·申请认证。
企业在推行ISO之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。
企业在办理ISO质量管理体系之前,首先需要清楚要办理的认证范围,因为营业执照经验范围通常都有很多,但是企业真正涉及到的可能只有一两项。而根据认监委的规定,企业办理ISO质量管理体系认证必须为实际经营范围内的业务。其次,联系认证咨询公司在线提供企业基础资料,由认证咨询公司负责制作ISO质量管理运行体系文件,认证咨询公司做好体系运行文件会上报认证机构,认证机构向认监委申请审核,之后线下就近安排老师审核或远程审核来完成企业审核,审核通过即可获得ISO质量管理体系证书。
对于那些已经成功实施基于ITIL的管理方法的组织来说,需要更标准化的成熟IT服务质量管理体系来确保管理与接轨。ISO 20000认证将满足其进一步发展的战略需求,同时ISO 20000的持续改进机制也确保管理流程具备更强的生命力。
深圳ISO环境管理体系认证办理机构
发布时间:2024-08-23
展开全文
其他新闻
- ISO质量体系证书一般需要多久 2024-08-23
- 职业健康安全管理认证办理流程介绍 2024-08-23
- 中山信息安全管理体系认证办理机构 2024-08-23
- 珠海ISO27001认证快速办理 2024-08-23
- ISO质量体系认证是什么意思 2024-08-23
- 中山ISO45001体系认证办理机构 2024-08-23
- 广州ISO20000认证快速办理 2024-08-23
- 广州ISO质量管理体系认证快速办理 2024-08-23
- 深圳环境管理体系认证快速办理 2024-08-23
- 广州环境管理体系认证快速办理 2024-08-23